شعار eCode - شركة إلكترونيك كود
eCode
تصنع الأثر
العودة إلى سوق الخدمات
إدارة التواصل وخدمة العملاء

ديوتيز بوك Duties Book
منصة صندوق وارد موحد لإدارة محادثات العملاء

ديوتيز بوك Duties Book منصة تواصل موحّدة تجمع واتساب Business API، واتساب للأعمال، إنستغرام، فيسبوك ماسنجر، والبريد الإلكتروني في صندوق وارد واحد لإدارة محادثات العملاء وخدمة العملاء والمبيعات.

شعار ديوتيز بوك Duties Book منصة إدارة محادثات العملاء

منصة تواصل موحدة لإدارة رسائل العملاء من كل القنوات في مكان واحد

تساعد ديوتيز بوك Duties Book الشركات والمتاجر الإلكترونية وفرق خدمة العملاء على إدارة محادثات العملاء من واتساب للأعمال، واتساب Business API، إنستغرام، فيسبوك ماسنجر، والبريد الإلكتروني داخل صندوق وارد موحد. بدل تشتت الرسائل بين التطبيقات، توفر المنصة تجربة Omnichannel لإدارة الاستفسارات والمبيعات والدعم وتحسين سرعة الرد وجودة تجربة العميل.

نظرة عامة

ديوتيز بوك Duties Book مناسب للشركات والمتاجر والفرق التي تستقبل محادثات من أكثر من قناة وتحتاج ترتيبها داخل صندوق وارد موحد بدل تشتت الرسائل بين التطبيقات المختلفة. يساعد النظام على توزيع المحادثات، متابعة العملاء، تنظيم الردود، وتحسين كفاءة فرق خدمة العملاء والمبيعات.

أسعار ديوتيز بوك Duties Book وطريقة الطلب

يبدأ من

300 ريال / شهر

السعر قابل للتغير حسب الباقة وعدد المستخدمين والقنوات المطلوبة، ويمكن البدء بتجربة مجانية لمدة 14 يومًا.

أبرز مميزات ديوتيز بوك Duties Book

  • صندوق وارد موحّد متعدد القنوات
  • واتساب للأعمال، إنستغرام، ماسنجر، وبريد إلكتروني
  • توزيع المحادثات على فريق خدمة العملاء والمبيعات
  • تحسين سرعة الاستجابة وتجربة العملاء
  • تجربة مجانية لمدة 14 يومًا

الاستخدامات المناسبة

  • خدمة العملاء والدعم الفني
  • المبيعات والاستفسارات قبل الشراء
  • المتاجر الإلكترونية وإدارة الطلبات
  • فرق الدعم متعددة القنوات Omnichannel

كيف تساعدك eCode؟

  • تحديد قنوات التواصل المطلوبة
  • اختيار باقة ديوتيز بوك Duties Book المناسبة
  • تنسيق التجربة أو التفعيل
  • تدريب أولي على إدارة محادثات العملاء
صور من ديوتيز بوك Duties Book

واجهات وتجربة منصة إدارة محادثات العملاء

أسئلة شائعة حول ديوتيز بوك Duties Book

ما هي منصة ديوتيز بوك Duties Book؟

ديوتيز بوك Duties Book هي منصة تواصل موحدة تساعد الشركات والمتاجر وفرق الدعم على إدارة محادثات العملاء من واتساب Business API، إنستغرام، فيسبوك ماسنجر، والبريد الإلكتروني داخل صندوق وارد موحد.

هل تدعم ديوتيز بوك Duties Book واتساب للأعمال؟

نعم، تدعم ديوتيز بوك Duties Book واتساب Business API وواتساب للأعمال إلى جانب إنستغرام وفيسبوك ماسنجر والبريد الإلكتروني لإدارة محادثات العملاء من أكثر من قناة.

من يستفيد من ديوتيز بوك Duties Book؟

تستفيد منها فرق خدمة العملاء، المبيعات، المتاجر الإلكترونية، الشركات التي تستقبل استفسارات كثيرة، والفرق التي تحتاج إلى إدارة محادثات العملاء من عدة قنوات في مكان واحد.

كم سعر ديوتيز بوك Duties Book؟

تبدأ أسعار ديوتيز بوك Duties Book من 300 ريال شهريًا، وقد يختلف السعر حسب عدد المستخدمين والقنوات المطلوبة والباقة المناسبة.

جاهز تطلب ديوتيز بوك Duties Book؟

ارسل لنا القنوات التي ترغب بإدارتها وعدد المستخدمين المتوقع، ونساعدك في تنسيق تجربة ديوتيز بوك Duties Book أو عرض السعر المناسب.